2009/07/30

修理依頼...

今朝、出掛けに、web上からicomに修理の依頼をする旨メールを入れて、コンビニで東京営業所宛に発送してきました。
0930頃には担当の方から、「承りました」というメールが届きました。
ホント、一通のメールだけで、ユーザーは安心するんですよ。
いつも思うけど、ここら辺の対応がすばらしいなぁと思う。うちの連中にも爪の垢を煎じて飲ませたいくらいだ。
オテスウデスガ オクリカエストキニ 「ツメノアカ」 モ ドウコンシテオイテクダサイ

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